Je commande très souvent sur leur site et je n'ai jamais eu ce genre de problème.
Le petit soucis que j'ai eu avec eux c'est qu'un de mes colis c'est perdu donc je leur ai telephoné et ils me l'on renvoyé après un long moment d'attente pour vérifier que je ne l'avez pas reçu.
Et j'ai eu beaucoup de chance puisque que plusieur semaine après avoir reçu mon colis j'ai reçu celui qui c'était perdu donc tous mes produits je l'ai ai eu en double.
Sinon j'ai une petite astuce pour commander les produits à -50%. Il suffit d'acheter en kiosque le catalogue Agnès B et vous aurez
TOUS les produits du catalogue à -50%. Et vous pouvez même commander sur le site et donner le code promo qui figure sur le bon de commande.
Pour celles qui ont déjà un numéro client il suffit juste de commander avec un autre nom (sa soeur, sa mère, même son frère ou son chéri)
